Die Verbraucherzentrale schickte eine Abmahnung wegen manipulativem Design und unklarer Preisgestaltung an Temu. In einer erfreulichen Wendung lenkt das Unternehmen ein und hat die geforderte Unterlassungserklärung unterzeichnet. Dies hat vorerst dazu geführt, dass die Verbraucherschützer von einer Klage gegen den chinesischen Onlinehändler absehen.
„Es ist gut, dass Temu sich verpflichtet hat, die von uns beanstandeten Verstöße abzustellen. Manipulative Designs sind ein Ärgernis für Verbraucherinnen und Verbraucher“, sagte die Vorständin des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv), Ramona Pop, am Dienstag.
Hinter Temu steht die Whaleco Technology Limited. Diese Entwicklung ermöglicht es, dass ein kostspieliger Gerichtsprozess vermieden werden kann.
Diese Reaktion von Temu und Whaleco ist ein Schritt in die richtige Richtung, hat aber tatsächich viele erstaunt, ging man doch davon aus, dass das Unternehmen juristisch gar nicht hier greifbar sei.